이용약관

최종 수정일: 2026년 6월 21일 · 시행일: 2026년 6월 3일

제1조 (목적)

본 약관은 펄스나인 주식회사(Pulse9 Inc., 이하 '회사')가 운영하는 DeepReal AI(이하 '서비스')의 이용 조건과 절차, 회사와 회원의 권리·의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

• '서비스'란 회사가 제공하는 AI 기반 영상·캐릭터·음성 생성 도구 일체를 의미합니다.
• '회원'이란 본 약관에 동의하고 서비스 이용 자격을 부여받은 자를 말합니다.
• '크레딧'이란 영상 생성 등 유료 기능을 이용하기 위한 가상 단위입니다 (1초 = 1크레딧).
• '생성물'이란 회원이 서비스를 통해 산출한 영상, 이미지, 음성, 캐릭터, 프롬프트 등을 말합니다.

제3조 (약관의 게시 및 변경)

회사는 본 약관을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 공지합니다.

제4조 (이용 자격 및 회원가입)

서비스는 현재 클로즈드 베타로 운영되며, 초대코드를 보유하거나 회사가 별도로 승인한 사용자에 한해 가입이 가능합니다. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 회원가입은 이메일·비밀번호 또는 회사가 지원하는 소셜 로그인 방식으로 이루어집니다.

제5조 (서비스의 내용)

회사는 캐릭터 생성, AI 영상 생성(Veo, Hedra, LipSync Studio 등), 음성 합성(ElevenLabs 등), 커뮤니티 게시, 크리에이터 포트폴리오 등의 기능을 제공합니다. 서비스 구성·기능·요금제는 사전 공지 후 변경될 수 있습니다.

제6조 (요금, 크레딧 및 결제)

유료 요금제(Creator, Creator Max 등) 및 크레딧 팩(PAYG)은 사전 결제 방식으로 제공됩니다. 결제는 신용카드, 계좌이체, 간편결제, 휴대폰 결제 등 회사가 지정한 수단으로 가능합니다. 환불은 별도의 환불약관(Refund Policy)에 따릅니다.

제7조 (생성물의 권리)

회원이 서비스를 이용하여 생성한 생성물의 지적재산권은 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 회원에게 귀속됩니다. 단, 회원은 회사가 서비스의 운영, 백업, 품질 개선, 부정 이용 방지 및 (회원이 공개 설정한 경우) 커뮤니티 노출을 위해 해당 생성물을 사용·복제·전송할 수 있는 비독점적 라이선스를 회사에 부여합니다.

제8조 (AI 투명성 및 합성 미디어 공개 의무)

1. [AI 공개] 서비스가 생성하는 모든 이미지, 영상, 음성, 텍스트는 AI 합성물임을 서비스 내에서 명시하며, 가능한 경우 C2PA(Coalition for Content Provenance and Authenticity) 디지털 서명을 포함합니다. (EU AI Act 제50조 준용)
2. [모델 정보] 생성에 사용된 주요 AI 모델(예: Gemini, Veo, ElevenLabs)은 서비스 공개 문서 또는 생성물 메타데이터에서 확인할 수 있습니다.
3. [외부 플랫폼 공개] 회원이 AI 생성물을 외부 플랫폼(소셜미디어, 방송 등)에 게시할 경우, 해당 플랫폼의 AI 공개 정책 및 관련 법령(전자상거래법, EU AI Act 등)에 따라 AI 생성 여부를 직접 표시할 책임이 있습니다.
4. [모델 재훈련 금지] 회사는 회원의 생성물이나 입력 프롬프트를 AI 모델 재훈련 목적으로 사용하지 않습니다. 단, 회원이 명시적으로 동의한 경우는 예외입니다.
5. [실존 인물 합성 고지] 실존 인물의 외모·음성을 합성하거나 재현하는 기능을 사용하는 경우, 회원은 해당 인물의 사전 동의를 받아야 하며 동의 없는 생성물의 외부 유포는 엄격히 금지됩니다.

제9조 (금지 행위)

• 타인의 초상권·성명권·저작권을 침해하는 딥페이크 또는 합성물의 생성·유포
• 성적 묘사가 포함된 미성년자 콘텐츠, 폭력·혐오·차별·테러를 조장하는 콘텐츠 생성
• 허위 정보, 사기, 선거 개입, 사칭 등 불법·기망 목적의 사용
• 서비스의 역엔지니어링, 자동화 스크래핑, 비정상적 부하 발생, 보안 우회
• 크레딧·계정의 무단 양도, 재판매, 어뷰징

회사는 위반 시 사전 고지 없이 콘텐츠 삭제, 기능 제한, 계정 정지 또는 해지 조치를 할 수 있습니다.

제10조 (제3자 서비스)

서비스는 Google Cloud Platform(데이터·인증), Google Veo, ElevenLabs, Hedra, LipSync Studio 등 제3자 API를 결합하여 제공됩니다. 해당 제3자의 장애·변경·약관 변경은 서비스에 영향을 줄 수 있으며, 회사는 합리적 범위 내에서 이를 완화하기 위해 노력합니다.

제11조 (베타 면책 및 책임 제한)

서비스는 베타 단계로 제공되며 회사는 무중단성·정확성·특정 목적 적합성을 보장하지 않습니다. AI 생성물의 사실성·적법성에 대한 최종 책임은 이를 사용·배포하는 회원에게 있습니다. 관련 법령이 허용하는 한도 내에서, 회사의 손해배상 책임은 회원이 직전 12개월간 회사에 결제한 금액을 초과하지 않습니다.

제12조 (계약 해지 및 이용 제한)

회원은 언제든 서비스 내 설정에서 탈퇴할 수 있습니다. 회사는 회원이 본 약관을 위반하거나 법령에 위배되는 행위를 한 경우 사전 통지 후(긴급한 경우 사후 통지) 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 분쟁해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 본 서비스와 관련하여 분쟁이 발생한 경우 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 1심 전속 관할 법원으로 합니다.

제14조 (문의)

본 약관과 관련된 문의는 hello@pulse9.net 으로 연락 주시기 바랍니다.